Prawo do odstąpienia od umowy
Przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszli w posiadanie towarów lub weszła w ich posiadanie. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas, Kardenshop GmbH & Co. KG, Unterer Sonnenberg 24, 88368 Bergatreute, Niemcy, Tel: 07532 / 8077237, Faks: 07532 / 8077238, w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faks lub wiadomość e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać w tym celu z załączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, niezwłocznie (np. pocztą elektroniczną) prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia o odstąpieniu. Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego sposobu płatności, który został użyty przez Państwa w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnili Państwo z nami inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Są Państwo zobowiązani odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni.
Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towarów.
Przesłanki wyłączenia lub wygaśnięcia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów
- o dostawę towarów nieprefabrykowanych, których wytworzenie zależy od indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- o dostawę towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub których termin przydatności do użycia szybko upłynąłby;
- o dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w chwili zawarcia umowy, lecz które mogą zostać dostarczone najwcześniej po upływie 30 dni od zawarcia umowy, a ich aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- o dostawę gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów o prenumeratę.
Prawo odstąpienia wygasa przed upływem terminu w przypadku umów
- o dostawę zapieczętowanych towarów, które ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie;
- o dostawę towarów, jeżeli po dostawie, ze względu na ich charakter, zostały one nierozłącznie zmieszane z innymi towarami;
- o dostawę nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.

